Livrare

Disponibil zilnic

Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului PROFITROLLO.MD sau telefonic la numărul: +373 78 088 788.
Livrarea se efectuează zilnic între orele 08:00 – 17:00 (livrările mai târzii sunt posibile doar prin acord prealabil).
Costul livrării în municipiul Chișinău este de 70 lei.
Puteți opta pentru serviciul de livrare prin curier sau puteți ridica comanda personal.
Cofetăria noastră dispune de propriul parc auto, ceea ce garantează respectarea termenelor și calitatea livrării.

 

Costul livrării torturilor în Chișinău:

  • torturi standard: 70 lei

Costul livrării torturilor în Moldova:

  • plata se efectuează conform tarifului de 10 lei/km (dus–întors)

Livrări urgente și în zile de sărbătoare

Comenzi urgente
Menos de 24 de ore – bento / 48 de ore – torturi de peste 2 kg fără design individual, termenul se specifică:

  • sunt posibile doar în funcție de disponibilitatea sloturilor
  • pot include o taxă suplimentară de +100 lei

În zilele de sărbătoare
Anul Nou, 8 Martie etc.

  • condițiile și costul livrării pot diferi
  • recomandăm plasarea comenzilor din timp

Ridicare personală

Comanda poate fi ridicată personal de la cofetăria noastră, la adresa:
str. Columna 170, MD-2001, mun. Chișinău
Program de eliberare a produselor: 10:00 – 18:00, de luni până sâmbătă (sau conform înțelegerii).

Termeni și condiții de păstrare

În frigider, până la 72 de ore, la temperatura de +2 – +4°C.
Produsul trebuie păstrat în ambalaj închis, departe de alimente cu miros puternic.

* Posibilitatea realizării unei comenzi urgente, în aceeași zi, se confirmă de către operator.

Plata

Plata comenzii poate fi efectuată prin metoda cea mai convenabilă pentru dumneavoastră:

  • numerar la primirea comenzii
  • transfer bancar, pe baza facturii emise

Comanda este preluată în lucru doar după achitarea unui avans, care poate fi plătit la birou (numerar sau fără numerar).
Costul livrării se achită integral (100%) la plasarea comenzii, împreună cu comanda.
În cazul ridicării personale, costul livrării nu se aplică.

Termenul de realizare a comenzii este de 3–5 zile lucrătoare (în funcție de complexitatea designului), începând cu ziua următoare confirmării plății de către producător.
În cazul anulării complete a comenzii de către client, executantul este obligat să returneze 50% din valoarea comenzii.